Politica de Confidențialitate

1. Introducere

EducațieFinanciară (Nr. Înregistrare: 50936389), cu sediul în Calea Piersicului 0A, Mun. Fieni, Constanța, CP 766291, România, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm, cu cine le partajăm și care sunt drepturile dumneavoastră în ceea ce privește aceste date.

2. Operatorul de Date

Denumire: EducațieFinanciară
Adresă: Calea Piersicului 0A, Mun. Fieni, Constanța, CP 766291, România
Telefon: +6779649210
Email: [email protected]
Nr. Înregistrare: 50936389

3. Datele Personale Colectate

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm următoarele categorii de date personale atunci când interacționați cu site-ul nostru:

• Formulare de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, mesajul dumneavoastră
• Abonare newsletter: adresă de email
• Consultații financiare: informații despre situația financiară, obiective, venituri (doar cu consimțământul explicit)
• Cont utilizator (dacă aplicabil): nume, email, parolă criptată, preferințe

3.2. Date colectate automat

Prin utilizarea tehnologiilor standard web, colectăm automat:

• Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut, link-uri accesate
• Informații tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, dispozitiv utilizat
• Cookie-uri: identificatori unici pentru analiză și funcționalitate (vezi Secțiunea Cookie-uri)
• Date de localizare: localizare geografică aproximativă bazată pe adresa IP

4. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

4.1. Furnizarea serviciilor

• Răspunsuri la solicitările de contact și consultanță
• Programarea și gestionarea consultațiilor financiare
• Furnizarea de conținut personalizat și recomandări
• Administrarea contului de utilizator

4.2. Comunicare

• Trimiterea newsletter-ului cu articole și sfaturi financiare (doar cu consimțământ explicit)
• Notificări despre servicii, modificări ale politicilor sau evenimente
• Răspunsuri la întrebări și solicitări de suport

4.3. Îmbunătățirea serviciilor

• Analiză statistică a utilizării site-ului pentru optimizare
• Testare și dezvoltare de noi funcționalități
• Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice

4.4. Marketing și publicitate

• Campanii de marketing targetate (doar cu consimțământ explicit)
• Remarketing către vizitatori anteriori
• Analiză comportamentală pentru personalizarea conținutului

4.5. Obligații legale

• Conformitate cu reglementările fiscale și financiare
• Răspunsuri la solicitări ale autorităților competente
• Prevenirea fraudei și a activităților ilegale

5. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Pentru newsletter, marketing și cookie-uri non-esențiale
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de consultanță solicitate
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitate, analiză statistică
• Obligație legală: Pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Partajăm informații doar în următoarele circumstanțe:

6.1. Furnizori de servicii

• Hosting și infrastructură: Pentru stocarea și gestionarea datelor site-ului
• Email marketing: Pentru trimiterea newsletter-ului (ex: Mailchimp, SendGrid)
• Analiză web: Google Analytics, Facebook Pixel (conform preferințelor cookie-uri)
• Procesare plăți: Dacă aplicabil, procesatori de plăți autorizați

6.2. Parteneri profesioniști

În cazul serviciilor de consultanță complexe, putem colabora cu experți terți (avocați, contabili), doar cu informarea și consimțământul dumneavoastră prealabil.

6.3. Autorități legale

Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente (instanțe, poliție, ANAF) în conformitate cu legislația în vigoare.

7. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi situați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
• Clauze contractuale standard aprobate de UE
• Certificări Privacy Shield (unde aplicabil)
• Consimțământul dumneavoastră explicit

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare: Comunicare HTTPS/SSL pentru toate paginile site-ului
• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
• Backup-uri regulate: Pentru prevenirea pierderii datelor
• Monitorizare: Sisteme de detectare a încercărilor de acces neautorizat
• Actualizări: Menținerea sistemelor la zi cu cele mai recente patch-uri de securitate

9. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
• Newsletter: Până la dezabonare
• Consultații financiare: 7 ani (conform obligațiilor legale contabile)
• Date analiză web: 26 luni (conform Google Analytics)
• Logs tehnice: 12 luni

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

10.1. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate)

Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre modul de utilizare a site-ului (Google Analytics)

Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele (limba, dimensiune font)

Cookie-uri de marketing: Tracking pentru remarketing și publicitate targetată (Facebook Pixel)

10.2. Gestionarea cookie-urilor

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin:

• Banner-ul de consimțământ la prima vizită
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Opțiunea "Personalizează" din banner-ul de cookie-uri

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

11. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:

11.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul să obțineți confirmare dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și să accesați aceste date.

11.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

11.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.

11.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în situații specifice.

11.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați altui operator.

11.6. Dreptul la opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.

11.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, îl puteți retrage oricând fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

11.8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

11.9. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +6779649210
• Adresă poștală: Calea Piersicului 0A, Mun. Fieni, Constanța, CP 766291, România

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice.

12. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă descoperiți că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a le șterge.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau ale practicilor noastre de afaceri. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați sau prin notificare vizibilă pe site.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat despre cum protejăm datele dumneavoastră.

14. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

EducațieFinanciară
Calea Piersicului 0A, Mun. Fieni
Constanța, CP 766291, România
Telefon: +6779649210
Email: [email protected]
Nr. Înregistrare: 50936389

15. Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru și furnizarea datelor personale, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Pentru prelucrările care necesită consimțământ explicit (newsletter, marketing), acesta va fi solicitat separat prin mecanisme clare de opt-in.